サポートおよびアップグレード（S&U）の有効期限が切れた場合、Pix4D の最新の安定版をダウンロードする方法

この記事では、S&Uの有効期限に応じてユーザーが利用できるソフトウェアの最新の安定版を検索・ダウンロードする方法について説明します。

状況

有効なS&Uと組み合わされたワンタイムチャージ（OTC）ライセンスの場合、ユーザーはソフトウェアの最新の安定版およびプレビュー版を利用できます。

S&Uの有効期限が切れた場合、ユーザーはS&Uの有効期限が切れた時点で利用可能だった最新の安定版ソフトウェアにアクセスできます。

PIX4Dmapper

PIX4Dmapperの場合、ユーザーがライセンスで許可されている最新バージョンにログインしようとすると、ログインおよびライセンス選択画面の「OK」ボタンがグレー表示になります。

解決策

お持ちのライセンスで利用可能なソフトウェアの最新の安定版をダウンロードするには、以下の手順に従ってください：

• （必要に応じて）現在、サポート対象外の新しいバージョンがインストールされている場合は、それをアンインストールしてください。
• Pix4D のアカウントページを開き、登録済みのアカウント情報を使用してログインしてください。
• 以下 貴団体、を選択して ダッシュボード ライセンスを保有する組織の。
  

• 次に、左側のサイドバーで「ソフトウェアのダウンロード」を選択します。

• 「製品」セクションで、ご希望の製品を探してください。ライセンスで利用可能な最新バージョンの専用ダウンロードボタンが表示されます。