よくある質問 - 組織管理

組織管理とは何ですか？

「組織管理」機能により、Pix4D 割り当てられた役割に基づいて、組織環境内で作業を行うことができます。

1つの組織には、最大で何人のユーザーを登録できますか？

組織内のユーザー数に制限はありません。

1つの組織は、いくつのライセンスを保有できますか？

Pix4D 、組織管理機能に対応しています。PIX4Dmatic、PIX4Dsurvey、PIX4Dreacts、PIX4Dmapper、PIX4Dcatch、ライセンス数を自由に増やすことができますが、PIX4Dcloud PIX4Dcloud ライセンスは、1組織につき1つしか保有できません。 

Pix4D を持っていない場合でも、組織に参加することはできますか？

はい、組織に招待されると、メールが届きます。

1. メール内で、[クリック] 招待を受け入れる.
   なお、これによりPix4D に移動します。
   
2. 画面右上の アカウントを作成する。
   

組織内でライセンスを購入するにはどうすればよいですか？

組織を代表してライセンスを購入できるのは、オーナーのみです。

1. pix4d にアクセスして、組織ダッシュボードを表示してください。
2. 「プランとライセンス」> 「 マイプラン」をクリックします。
3. 「ショップ」の商品をクリックしてください。

クレジットカード情報を更新するにはどうすればよいですか？

組織のクレジットカード情報を更新できるのは、オーナーのみです 。

• 組織に有効なサブスクリプションライセンスがある場合は、以下の手順に従ってクレジットカード情報を更新してください：「支払い方法情報の管理」。
• 組織に有効なサブスクリプションがないものの、クレジット購入の自動チャージ機能が有効になっている場合、クレジットカード情報を更新するには、以下の手順に従ってください：
  1. 自動チャージを無効にする。
  2. 自動チャージを再度有効にしてください。今回は、クレジットカード情報の入力が求められます。
  3. 新しいクレジットカード情報を入力してください。
• 組織に有効なサブスクリプションがなく、クレジット購入時の自動チャージが有効になっていない場合、次回eコマース（pix4d）経由でPix4D を購入した際に、クレジットカード情報の更新が自動的に行われます。

ライセンスは異なる組織間で共有できますか？

いいえ、ライセンスは1つの組織のみが所有します。ライセンスを所有するのは組織であり、ユーザーではないことにご注意ください。

組織間でライセンスを移行することはできますか？

いいえ、これはサポートされていません。

ただし、既存の組織に新しいユーザーを招待することは可能です：組織へのユーザーの招待方法。

組織にライセンスキーやPix4D を追加するにはどうすればよいですか？

弊社の営業担当者に直接、Pix4D を通じてライセンスやクレジットをご購入いただいた場合、ライセンスキー証明書またはPix4D バウチャーコードをお受け取りになっているはずです。これらの証明書は、お届け時点では特定の組織に紐付けられておらず、有効化の手続きが必要です。

ライセンスやクレジットを追加するには：

1. 引き換えページ（pix4d）にアクセスしてください。プロンプトが表示された場合は、組織の所有者または管理者の認証情報を使用してログインしてください。
2. PDF形式のライセンス証明書に記載されているライセンスキー、またはチラシに記載されているバウチャーコードを入力し、「利用」をクリックしてください。正しいPix4D でログインしていることを確認してください。
3. ライセンスを引き換えるために使用する組織を選択し、「引き換える」をクリックしてください。
4. ライセンスおよびクレジットが有効になり、選択したPix4D に関連付けられました

法的所有者の詳細を変更するにはどうすればよいですか？

組織の法定所有者の詳細を変更できるのは、1回のみです。

法的所有者の情報を再度変更する必要がある場合は、Pix4D 「組織の法的所有者情報の変更」に関するリクエストを送信してください。その際、「リクエストの対象となる製品またはトピック」の欄で、「特定の製品なし 」を選択するようにしてください。

組織を作成するにはどうすればよいですか？

このトピックに関するすべての情報は、記事「組織の作成と削除方法」に記載されています。

自分の組織を削除することはできますか？

組織を削除できるのは「オーナー」ロールのユーザーのみです。組織の削除は元に戻せない操作です。一度削除すると、その組織が以前保有していたプロジェクトやライセンスにアクセスすることはできなくなります。

組織を削除するには：

1. account.pix4d.com にPix4D のPix4D でログインしてください。
2. 組織ダッシュボードにアクセスしてください。
3. 「組織設定」>「マイ組織」をクリックします。
4. 「組織を削除」をクリックします。
5. 「DELETE」と入力してください。
6. 「削除」をクリックします。

組織にユーザーを招待する方法

組織に新しいユーザー（同僚）を招待できるのは、オーナーとマネージャーのみです。

1. pix4d にアクセスして、組織ダッシュボードを表示してください。
2. 組織のホームセクションにある「チームを構築する」の下にある「メンバーを管理」をクリックします。
3. 「組織の設定」で、「メンバーを招待」をクリックします。
4. メールアドレスと組織内の役職を追加してください。
5. 「送信」をクリックしてください。

招待されたユーザーには、招待を受け入れるためのメールが届きます。

組織内で役割をどのように管理すればよいでしょうか？

組織内での役割の管理は、役割の階層構造に基づいています。

つまり、オーナーは 組織内の全ユーザーの役割を昇格または降格させることができます 。マネージャーは 「編集者」および 「閲覧者」の役割を管理できますが 、他のマネージャーの役割は管理できません。

組織の役割一覧を表示するには：

1. Pix4D を使用して、pix4dにログインしてください。
2. 組織ダッシュボードにアクセスしてください。
3. 「組織設定」>「メンバー」をクリックします。

「デフォルト組織」とは何ですか？

ユーザーが複数の組織に所属している場合、この設定により、ユーザーが作業を行う際のデフォルトの組織が決定されます。PIX4Dmapperにログインする際、ユーザーはデフォルトの組織に関連付けられたライセンスのみを選択できます。

デフォルトの組織を設定するにはどうすればよいですか？

ユーザーアカウントが複数の組織に所属している場合、デフォルトの組織を定義するには：

1. ログインpix4d
2. 「アカウント設定」をクリックします。
3. 「アカウント詳細」＞「設定」＞「 デフォルトの組織」で、すべてのオプションを展開します。
4.  デフォルトとして設定したい組織を選択してください。

「クラウドに共有」機能を利用するには、どのような役割が必要ですか？

PIX4Dmatic、PIX4Dsurvey、PIX4Dfields、PIX4Dreact「クラウドへ共有」機能を利用するには、「マネージャー」または「オーナー」の役割が必要です。役割の詳細については、こちらのページをご覧ください：組織管理 > 役割。

[Pix4D ] ライセンスが表示されないのはなぜですか？

「デフォルトの組織」が、使用したいライセンスが割り当てられている組織に設定されていることを確認してください。
現在の「デフォルトの組織」を確認するには、以下の手順に従ってください：「デフォルトの組織」の設定方法。

[PIX4Dcloud] プロジェクトを処理するために、利用可能なクレジットはいくつありますか？

1. pix4dにログインしてください。
2. 「残高」アイコンをクリックしてください。
   

[PIX4Dcloud] 組織用のクレジットを購入するにはどうすればよいですか？

組織を代表してクレジットを購入できるのは、オーナーおよびマネージャー のみです。

1. Pix4D を使用して、pix4dにログインしてください。
2. 組織ダッシュボードにアクセスしてください。
3. 「クレジット取引」>「クレジット残高」をクリックします。
4. クレジットプランをお選びください。
5. 画面右上の クレジットを購入しない. 
   

[PIX4Dcloud]PIX4Dcloudでプロジェクトを処理できないのはなぜですか？

プロジェクトが処理できない理由はいくつか考えられます。以下の点をご確認ください：

• 貴組織は、有効なPIX4Dcloud PIX4Dcloud ライセンスを保有しています。
• 貴組織には、プロジェクトを処理するのに十分なクレジットがあります。
• 組織内でのあなたの役割により、PIX4Dcloudでプロジェクトを処理することができます。
• デフォルトの組織として、PIX4Dcloud を保有する組織が選択されています。

[PIX4Dcloud] なぜプロジェクトを他の人と共有できないのですか？

以下の条件のいずれかが 満たされない場合、プロジェクト（またはサイトやフォルダなどのその他のリソース）を他のユーザーや組織と共有したり、譲渡したりすることはできません。

転送を正常に実行するには：

• 現在の所有者と受取人の両方が、いずれかの組織に所属している必要があります。
  いずれかのアカウントが組織に所属していない場合、譲渡はブロックされます。
• プロジェクトを共有できるのは、「オーナー」または「マネージャー」の役割を持つユーザーのみです。
  の「編集者」および「閲覧者」には、リソースを共有または譲渡する権限がありません。
• 両組織とも、PIX4Dcloudにアクセス可能な有効なPix4D を保有している必要があります。
  有効なライセンス、および利用可能な画像／データセットの割り当て量やクラウドクレジットがない場合、転送を完了することはできません。
• プロジェクトは「処理済み」の状態である必要があります。
  未処理のプロジェクトは移行できません。複数のプロジェクトを一度に移行しようとした際、その中に未処理のプロジェクトが1つでも含まれていると、どのプロジェクトも移行されず、すべてに対してエラーメッセージが表示されます。

これらの条件が完全に満たされない場合、 プロジェクトの共有や移行は行えません。 送金手続きを開始する前に、各要件をご確認ください。


詳細については、 組織間でフォルダ、サイト、プロジェクトを移行する.

[PIX4Dcloud] 組織のクレジット履歴を確認するにはどうすればよいですか？

この情報にアクセスできるのは、オーナーと マネージャーのみです。

1. Pix4D を使用して、pix4dにログインしてください。
2. 目的の組織にアクセスし、「ダッシュボード」をクリックします。
3. 「クレジット取引」>「クレジット履歴」をクリックします。
4. ページ下部の「信用履歴」の項をご覧ください。

[PIX4Dcloud] クレジット履歴をCSV形式でエクスポートする方法は？

この情報にアクセスできるのは、オーナーと マネージャーのみです。

1. Pix4D を使用して、pix4dにログインしてください。
2. 目的の組織にアクセスし、「ダッシュボード」をクリックします。
3. 「クレジット取引」>「クレジット履歴」をクリックします。
4. 「CSVとしてエクスポート」をクリックします。
5. エクスポートするクレジット取引履歴の期間を選択してください。
6. 「 確認」をクリックしてください 。
7. CSVファイルを添付したメールが送信されます。

[PIX4Dcloud] クレジットは組織内で譲渡できますか？

組織間の単位移行はサポートされていません。

[PIX4Dmapper]PIX4Dmapper ログインするにはどうすればよいですか？

組織に関連付けられたPIX4DMapper を使用するには、ユーザーは少なくとも「EDITOR」権限を持っている必要があります。

ユーザーが複数の組織に所属している場合、PIX4Dmapperメールアドレスとパスワードを入力すると、デフォルトの組織が所有するライセンスの中から任意のものを選択するよう求められます。

デフォルトの組織を設定するには、こちらの記事をご覧ください。

また、「 アカウント設定」にアクセスして、組織で利用可能なPIX4Dmapper とユーザー数を確認することもできます。

[PIX4Dsurvey] ライセンスを利用できるユーザー数は何人ですか？

空席状況は以下に記載されています 組織 > 計画と許可。

あるいは、利用可能なライセンスはPIX4DsurveyIXPIX4Dsurvey内にあります。右上のアカウントアイコンをクリックし、次に デバイスマネージャー。

[PIX4Dreact] ライセンスを利用できるユーザー数は何人ですか？

ライセンスあたりの利用可能席数は、ログイン時に確認できます。
ほとんどの商用ライセンスには、1つのライセンス枠が用意されています。 
 

[PIX4Dreact] 同僚がログインしている状態で、ライセンスを解放（デバイスの無効化）することはできますか？ 

リモートでのデバイス無効化機能はありません。各ユーザーはライセンス使用後にログアウトする必要があります。そうしないと、ライセンスがロックされます。 

[PIX4Dreact] 共有マシンにログインしても、同僚が処理したプロジェクトが表示されません。なぜでしょうか？ 

これはPIX4Dfield側の制限によるものです。ログインすると、そのユーザーが処理したプロジェクトが表示されます。

[PIX4Dcatch] 現在どの組織にログインしているかを確認するにはどうすればよいですか？

1. アプリの右上にあるユーザーアイコンをクリックしてください。
2. アクセス アカウント設定、 すると、あなたの組織が表示されます。
   
   

[PIX4Dcatch]PIX4Dcatch どの機能がライセンスの対象PIX4Dcatch ？ 

すべてのプレミアム機能：

• RTKアンテナに接続してください。
• タイポイントとGCPの自動検出を有効にする。
• プロジェクトの画像、点群データ、GCPデータセット、現場位置情報データセット、GCPの点とマーカー、およびタイポイントとマーカーをエクスポートします。
• プロジェクトをPIX4Dcloudにアップロードします。
• ARポイントと設定を使用する
• RTK接続の有無にかかわらずPIX4Dcloud アクセスするには

[PIX4Dcatch] 私がログインしている場合、組織内の他のPIX4Dcatch を使用することはできますか？

PIX4Dcatch ライセンスは、組織内のシート数／ライセンス数に応じて、その数だけユーザーに利用可能です。

PIX4Dcatchライセンスを解放することができます。その場合は、アカウント設定に移動し、「組織」をクリックしてから、「解放」をクリックしてください。

[PIX4Dcatch]PIX4Dcatch PIX4Dcloud アップロードすることはできますか？

PIX4Dcatch サイトにアップロードできるのは、PIX4Dcloud 保有する組織のみです。アップロードプロセス中に「割り当て先」タブに切り替えることで、キャプチャしたプロジェクトを既存のサイトに割り当てることができます。

[PIX4Dcatch] PPIX4Dcatch 4DcatchアプリPIX4Dcloud 組織を変更する

PIX4Dcatch 異なる組織に属している場合、PIX4Dcatchからプロジェクトをアップロードする際、ユーザーは以下の手順に従って、PIX4Dcloud に関連付けられた組織を選択する必要があります：

1. アップロードするプロジェクトを開きます。
2. 「アップロード」をクリックしてください。
3. ～において プロジェクトをアップロード ウィザード、下 アカウントと組織、PIX4Dcloud が登録されている組織を選択してください。
   
4. 必要な処理オプションを選択してください。
   
5. 「アップロード」をクリックしてください。