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サポート&アップグレード(S&U)の更新について

サポート &  アップグレード(S&U)の有効期間中、サポートチームによるテクニカルサポートを受けられるほか、ソフトウェアの最新バージョンを利用することができます。
サポート & アップグレード(S&U)の有効期限が切れている、または更新を希望される際は、オンラインで更新することが可能です。

サポート & アップグレード(S&U)有効期間中の更新

有効期間が終わる前にPIX4Dサポート&アップグレードの延長をする場合は、以下の方法で更新してください。

  1. アカウントページ を開き、更新したいライセンスが紐づいたPix4Dアカウントでログイン
  2. 「あなたの組織」の下で、確認したいライセンスを保有している組織のダッシュボードを選択


  3. 左側のサイドバーから「プランとライセンス」 を選択
  4. 有効期間中のライセンスのセクションまでスクロールし、[サポート&アップグレードを受ける] をクリック
    image (12)

 

注: サポート & アップグレードを延長できるのは、組織の オーナー のみです。
組織管理の役割については、こちらを参照してください: ロール

サポート & アップグレード (S&U)期間終了後の更新


更新方法:

  1. アカウントページ を開き、更新したいライセンスが紐づいたPix4Dアカウントでログイン
  2. 「あなたの組織」の下で、確認したいライセンスを保有している組織のダッシュボードを選択



  3. 左側のサイドバーから 「プランとライセンス」 を選択


  4. アクティブなライセンスのセクションまでスクロールし、「サポート & アップグレード」 の横にある [今すぐ購入] をクリック
    get support


注: サポート & アップグレード(S&U)を購入できるのは、組織の オーナー のみです。
組織管理の役割については、こちらを参照してください: ロール