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PIX4Dcloud データ保管およびストレージポリシー

PIX4Dcloud では、効率的なデータ管理とクラウドリソースへの安定したアクセスを確保するため、保管ポリシーを適用しています。Pix4Dの組織(Organization)に紐づくすべてのライセンスが失効した場合、PIX4Dcloudに保存されているプロジェクトは定められたスケジュールに従って削除されます。削除されたデータは復元できません。

ライセンス失効前後の機能利用状況については、「Feature availability with expired licenses - PIX4Dcloud and PIX4Dcloud Pro(英語)」をご覧ください。

データ保管に影響するライセンス

PIX4Dcloud は、組織内に有効なライセンスが存在するかどうかを確認します。対象となるライセンスが少なくとも1つ有効である限り、その組織のプロジェクトは削除されず、引き続き利用可能です。

トライアル ライセンス

  • PIX4Dcloud Pro トライアル ライセンス
  • PIX4Dengine Cloud トライアル ライセンス
  • PIX4Dmatic/PIX4Dsurvey トライアル ライセンス
  • PIX4Dfields/PIX4Dreact トライアル ライセンス

有償 ライセンス

  • PIX4Dcloud Starter / PIX4Dcloud Pro レンタル ライセンス/サブスクリプション

  • PIX4Dcloud Enterprise

  • PIX4Dengine Cloud レンタル ライセンス
  • PIX4Dmatic/PIX4Dsurvey/PIX4Dfields/PIX4Dreact 買取 ライセンス(有効なサポートとアップグレード(S&U) 付き
  • PIX4Dmatic/PIX4Dsurvey/PIX4Dfields/PIX4Dreactレンタル ライセンスまたはサブスクリプション
  • PIX4Dmapper レンタル ライセンス/サブスクリプション
  • PIX4Dmapper 買取ライセンス (有効なサポートとアップグレード (S&U) 付き

ライセンス失効後のデータ削除

上記のライセンスがいずれも無効になった場合、プロジェクトの削除は以下の期間経過後に削除されます。

データ保管期間

  • トライアル ライセンスの場合: ライセンスの有効期限の 30 日後に削除
  • 有償 ライセンス(すべての月間/年間/エンタープライズ/買取 ライセンス)の場合: ライセンスまたはS&U有効期限終了後60日で削除
    エンタープライズ ライセンスの場合、チームアクセス制御データも同様に 60 日後に削除されます。

メール通知

プロジェクトの削除を行う前に、Pix4Dより自動リマインドメールが送信されます。

トライアル ライセンス

  • トライアル ライセンスの失効後: 削除を実行する 7 日前および 1 日前

月間/年間/買取 ライセンス

  • 月間/年間/買取 ライセンスの失効後: 削除を実行する 30 日前、7 日前および 1 日前

例: PIX4Dcloud Pro トライアル ライセンスでプロジェクトを作成した場合:

  • トライアル ライセンスが失効後 20 日でPIX4Dcloud レンタルライセンスを購入した場合 、プロジェクトは削除されず引き続き利用可能です。

  • トライアル ライセンスが失効後31 日で経過してからレンタル ライセンスを購入した場合、プロジェクトは削除されアクセスできなくなります。

クレジットの保管ポリシー

情報:クレジットは、有ライセンがある限り利用可能です。

ライセンス失効後、 60 日でクレジットは削除されます。

クラウドストレージの上限(Fair Usage Policy)

クラウドストレージへの公平かつ効率的なアクセスを確保するために Fair Usage Policy を適用しています。上限は製品ライセンスによって異なります。

製品/ ライセンス ストレージ上限
PIX4Dmatic, PIX4Dsurvey, PIX4Dfields, PIX4Dreact 15 GB
PIX4Dcloud Starter, PIX4Dcatch Professional 500 GB
PIX4Dcloud Pro 2 TB
PIX4Dcloud Enterprise / PIX4Dengine Cloud 10 TB

 

重要: ストレージ上限はライセンスを合算できません

: PIX4Dmatic(15 GB)と PIX4Dcloud Starter(500 GB)のライセンスを持つ場合、上限は 500 GB です(515 GB にはなりません)。

注意:上限を超過した場合、Pix4Dからストレージ使用量削減のお願いをする場合があります。

補足事項

  • 削除されたプロジェクトは復元できません。
  • 有効なライセンスを維持することで、データおよびクラウドリソースへの継続的なアクセスが可能です。