PIX4Dcloud データ保管およびストレージポリシー
PIX4Dcloud では、効率的なデータ管理とクラウドリソースへの安定したアクセスを確保するため、保管ポリシーを適用しています。Pix4Dの組織(Organization)に紐づくすべてのライセンスが失効した場合、PIX4Dcloudに保存されているプロジェクトは定められたスケジュールに従って削除されます。削除されたデータは復元できません。
ライセンス失効前後の機能利用状況については、「Feature availability with expired licenses - PIX4Dcloud and PIX4Dcloud Pro(英語)」をご覧ください。
データ保管に影響するライセンス
PIX4Dcloud は、組織内に有効なライセンスが存在するかどうかを確認します。対象となるライセンスが少なくとも1つ有効である限り、その組織のプロジェクトは削除されず、引き続き利用可能です。
トライアル ライセンス
- PIX4Dcloud Pro トライアル ライセンス
- PIX4Dengine Cloud トライアル ライセンス
- PIX4Dmatic/PIX4Dsurvey トライアル ライセンス
- PIX4Dfields/PIX4Dreact トライアル ライセンス
有償 ライセンス
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PIX4Dcloud Starter / PIX4Dcloud Pro レンタル ライセンス/サブスクリプション
-
PIX4Dcloud Enterprise
- PIX4Dengine Cloud レンタル ライセンス
- PIX4Dmatic/PIX4Dsurvey/PIX4Dfields/PIX4Dreact 買取 ライセンス(有効なサポートとアップグレード(S&U) 付き)
- PIX4Dmatic/PIX4Dsurvey/PIX4Dfields/PIX4Dreactレンタル ライセンスまたはサブスクリプション
- PIX4Dmapper レンタル ライセンス/サブスクリプション
- PIX4Dmapper 買取ライセンス (有効なサポートとアップグレード (S&U) 付き)
ライセンス失効後のデータ削除
上記のライセンスがいずれも無効になった場合、プロジェクトの削除は以下の期間経過後に削除されます。
データ保管期間
- トライアル ライセンスの場合: ライセンスの有効期限の 30 日後に削除
- 有償 ライセンス(すべての月間/年間/エンタープライズ/買取 ライセンス)の場合: ライセンスまたはS&U有効期限終了後60日で削除
エンタープライズ ライセンスの場合、チームアクセス制御データも同様に 60 日後に削除されます。
メール通知
プロジェクトの削除を行う前に、Pix4Dより自動リマインドメールが送信されます。
トライアル ライセンス
- トライアル ライセンスの失効後: 削除を実行する 7 日前および 1 日前
月間/年間/買取 ライセンス
- 月間/年間/買取 ライセンスの失効後: 削除を実行する 30 日前、7 日前および 1 日前
例: PIX4Dcloud Pro トライアル ライセンスでプロジェクトを作成した場合:
-
トライアル ライセンスが失効後 20 日でPIX4Dcloud レンタルライセンスを購入した場合 、プロジェクトは削除されず引き続き利用可能です。
-
トライアル ライセンスが失効後31 日で経過してからレンタル ライセンスを購入した場合、プロジェクトは削除されアクセスできなくなります。
クレジットの保管ポリシー
情報:クレジットは、有ライセンがある限り利用可能です。
ライセンス失効後、 60 日でクレジットは削除されます。
クラウドストレージの上限(Fair Usage Policy)
クラウドストレージへの公平かつ効率的なアクセスを確保するために Fair Usage Policy を適用しています。上限は製品ライセンスによって異なります。
| 製品/ ライセンス | ストレージ上限 |
| PIX4Dmatic, PIX4Dsurvey, PIX4Dfields, PIX4Dreact | 15 GB |
| PIX4Dcloud Starter, PIX4Dcatch Professional | 500 GB |
| PIX4Dcloud Pro | 2 TB |
| PIX4Dcloud Enterprise / PIX4Dengine Cloud | 10 TB |
重要: ストレージ上限はライセンスを合算できません
例: PIX4Dmatic(15 GB)と PIX4Dcloud Starter(500 GB)のライセンスを持つ場合、上限は 500 GB です(515 GB にはなりません)。
注意:上限を超過した場合、Pix4Dからストレージ使用量削減のお願いをする場合があります。
補足事項
- 削除されたプロジェクトは復元できません。
- 有効なライセンスを維持することで、データおよびクラウドリソースへの継続的なアクセスが可能です。