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エラー
PIX4Dmatic起動中にエラー 0xc0000142 が表示され、ソフトウェアを使用できません。
原因
0xc0000142 は、Windows がアプリケーションを正しく起動できない場合に表示される一般的なエラーコードです。以下のいずれか、または複数の要因が原因である可能性があります：
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ファイアウォールやウイルス対策ソフトによって、ソフトウェアがブロックされている可能性があります。ソフトウェアのアップデート後、ファイアウォールやウイルス対策ソフトが新しいバージョンを同じソフトウェアの一部として認識できず、接続がブロックされる場合があります。目次 」に記載されている例外設定を追加することをお勧めします：プロキシおよびファイアウォールの設定 -PIX4Dmatic
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Pix4D で使用される 1 つ以上のシステム DLL ファイルが欠落しているか、破損しています
解決策
ヒント： 各解決策を試した後は 、Pix4D で問題が解消されたかどうかを必ず確認してください。
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Pix4D （.exe）を「管理者として実行」するように設定します：
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Pix4D （.exe）を右クリックし、「プロパティ」を選択します
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「互換性」に移動する
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「このプログラムを管理者として実行する」オプションにチェックを入れてください
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「適用」をクリックしてウィンドウを閉じてください
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PIX4Dmatic 完全に再インストールしてください：「を完全にアンインストールする方法」を参照し、権限を再度割り当ててください。
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ファイアウォールおよび／またはウイルス対策ソフトに対し、Pix4D を実行する権限を付与してください（たとえば、ホワイトリストを更新するなど）。
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お使いのコンピュータにCitrixとApp Protectionがインストールされている場合は、Pix4D に対してApp Protectionを無効にするか、App Protectionを無効にした状態でCitrixを再インストールしてみてください。
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Windowsを最新の状態に保つ：
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タスクバーのWindowsスタートボタンをクリックし、次のように入力します
更新 -
結果をクリックし、「 更新を確認」を選択してください
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「更新を確認」ボタンを クリックしてください
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更新プログラムがある場合は、ダウンロードしてインストールしてください
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コンピュータを再起動してください。
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GPUのドライバーが最新であることを確認してください。これは、AMDまたはNVIDIAのドライバー更新ツール（例：GeForce Experience）を使用して行うことができます。
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チェックディスク（CHKDSK）ツールを実行します：
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タスクバーのWindowsスタートボタンをクリックし、次のように入力します
ターミナル -
検索結果の「Terminal 」を右クリックし、「 」から 「管理者として実行」を選択します
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ターミナルに以下を入力してください
chkdsk C: /f -
チェックのスケジュール設定を促された場合は、次のように入力してください
Yその後、コンピュータを再起動してください
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DISM（Deployment Image Servicing and Management）ツールを実行する
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タスクバーのWindowsスタートボタンをクリックし、次のように入力します
ターミナル -
検索結果の「Terminal 」を右クリックし、「 」から 「管理者として実行」を選択します
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ターミナルに以下を入力してください
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth -
このツールに関する詳細はこちらをご覧ください
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システム ファイル チェッカー (SFC) ツールを実行します：
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タスクバーのWindowsスタートボタンをクリックし、次のように入力します
ターミナル -
検索結果の「Terminal 」を右クリックし、「 」から 「管理者として実行」を選択します
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ターミナルに以下を入力してください
sfc /scannow -
このツールに関する詳細はこちらをご覧ください
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互換性設定を変更する
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Pix4D アイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します
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「互換性」に移動する
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「 このプログラムを互換モードで実行する 」をクリックし 、「 Windows 8」を選択してください
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「適用」をクリックしてウィンドウを閉じてください
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Windowsのレジストリの値を変更することで、一部のユーザーにおいてこの問題が解決されたとの報告があります。レジストリを変更する前に、バックアップを作成することをお勧めします
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タスクバーのWindowsスタートボタンをクリックし、次のように入力します
regedit -
「 レジストリ エディタ」の結果をクリックしてください
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以下のフォルダに移動してください：
HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Windows NT→CurrentVersion→Windows -
「最終」をクリックすると
Windowsフォルダを開くと、右側にアイテムの一覧が表示されます -
をダブルクリックして
LoadAppInit_DLLsリストの中に -
この値を次のように変更してください
0「OK」をクリックします
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サードパーティ製サービスなしでWindowsを起動する：
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タスクバーにあるWindowsのスタートボタンをクリックしてください
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種類
システム設定検索バーに入力し、検索結果をクリックしてください システム構成 -
「サービス」に移動する
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「すべての Microsoft サービスを非表示にする」にチェックが入っていることを確認してください
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「すべて無効にする」ボタンを押してください
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コンピュータを再起動する
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問題が解決したら、原因となっているサービスが見つかるまで、各サービスを順次有効にしてください
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上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、「Windows用デバッグツール」をインストールし、その結果をPix4D までお送りください：
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Windows用のデバッグツールはこちらからダウンロードしてください
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インストーラーを実行し、「Debugging Tools for Windows」にチェックが入っていることを確認してください。その他のオプションはすべてチェックを外しても構いません。
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[ここに移動]
C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x64 -
「Global Flags」の実行ファイル「gflags.exe」を開きます
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[ここに移動] 画像ファイル そして入力してください
Pix4Dmatic.exeの横にあるテキストフィールドに 画像 -
Tabキーを押してすべてのオプションを有効にし、[ローダーのスナップを表示] にチェックを入れます
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「適用」をクリックし、次に「OK」をクリックします
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Windows デバッガー「windbg.exe」を開く
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「ファイル 」をクリックし、 次に「実行ファイルを開く」をクリックします
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Pix4D の場所まで移動し、「開く」をクリックします
- コンソールがログへの書き込みを中断した場合は、Pix4D が完全に起動するまで、F5キーを押して再開してください
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出力ウィンドウのログをすべてテキストファイルにコピーし、サポートまでご連絡ください
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