ベースマップ表示の問題

エラー

ベースマップのタイルや衛星画像が表示されません。インターネットに接続されているにもかかわらず、背景が空白のままです。

説明

Pix4D 、衛星画像および道路地図タイルの新しいプロバイダーとしてMapTilerを採用しています。以前はMapboxPix4D 、Mapbox APIを使用していた旧PIX4Dreact PIX4Dmapper、PIX4Dfields PIX4Dreact 、ベースマップや衛星画像が表示されなくなりました。

解決策

こちらからソフトウェアを最新バージョンに更新してください。
ベースマップや衛星画像のない旧バージョンを引き続きご利用ください。結果の処理や提供には影響はありません。ただし、視覚的なユーザー体験は低下し、一部の操作が難しくなる可能性があります。

【お知らせ】ワンタイムチャージ（OTC）ライセンスをお持ちのお客様へ：ソフトウェアを最新バージョンに更新するには、有効なサポートおよびアップデート契約が必要です。サポートおよびアップデート契約を更新するには、「サポートおよびアップデートの更新方法」をご覧ください。

影響を受けるソフトウェアの詳細なリストは以下の通りです：

ソフトウェア	影響を受けるバージョン	修正済みのバージョン	発売日を確定する
PIX4Dmapper	4.9.0以下	4.10.0 以降	5月15,2025
PIX4Dfields	2.8.0以下	2.9 以降	3月27,2025
PIX4Dreact	1.5.0以下	バージョン1.6以降	6月13,2025
PIX4Dcapture	4.13.1以下	(なし)	-
PIX4Dcapture Pro	1.4.0以下	(なし)	-

情報： PIX4Dfields では、カスタムベースマップを使用できます。ベースマップの追加方法