サポートおよびアップグレードの更新方法
有効な「サポート&アップグレード」契約をお持ちの場合、専任の技術サポートをご利用いただけるほか、最新製品バージョンがリリースされ次第、すぐにアクセスが可能になります。「サポート&アップグレード」の有効期限が切れている、またはまもなく切れる場合は、オンラインで更新することができます。
サポート&アップグレードの有効期限はまだ切れていません
有効期限が切れる前にサポートおよびアップグレードを延長するには:
- アカウントページを開き、Pix4D でログインしてください。
- 以下 貴団体、を選択して ダッシュボード 確認したいライセンスを保有している貴組織の

- 左側のサイドバーで、[ ] を選択します プランとライセンス.

- 有効なライセンスのセクションを下にスクロールし、その横にある サポート&アップグレード、クリック
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- この場合、S&Uがまだ有効な間に更新すると、新しいS&U年度は有効期限の日から開始されます(つまり、有効期限の何日か前であっても、在職日数を失うことなくS&Uを更新することができます)。
注:サポート&アップグレードの延長を行えるのは 、組織の所有者と 管理者 だけです。組織管理の役割について詳しくは、こちらをご覧ください:役割。
サポート&アップグレードの有効期限が切れています
有効期限が切れた後のサポート&アップグレードを更新するには:
- アカウントページを開き、Pix4D でログインしてください。
- 以下 貴団体、を選択して ダッシュボード 確認したいライセンスを保有している貴組織の

- 左側のサイドバーで、[ ] を選択します プランとライセンス.

- 画面を下にスクロールして、有効なライセンスのセクションまで進み、その横にある サポート&アップグレード、クリック 今すぐ購入.

- この場合、S&Uの有効期限が切れた後に更新されると、新しいS&U年度は更新された時点から開始されます。
注: サポートおよびアップグレードを購入できるのは、組織の所有者と管理者 のみです 。組織管理の役割について詳しくは、こちらをご覧ください:役割。