よくある質問

Pix4DmapperとPix4Dcloud製品の分離について(2020年10月1日) - よくあるご質問

Pix4DmapperとPix4Dcloud の分離とは何を意味しますか?

2020年10月1日から、Pix4DcloudはPix4Dmapperのライセンスに含まれなくなります。

これは、お客様に最も価値のある製品をご提供するため、Pix4Dの製品ポートフォリオの進化を反映するため、そして各製品の更なる開発を進めるために必要なステップです。

2020年10月1日以前に購入したPix4Dmapperのライセンスへの変更は何ですか?

  • 有効なPix4Dmapper月間または年間サブスクリプションライセンス:Pix4Dcloudまたは Pix4Dcloud Advanced(現在のサブスクリプションによって異なります)が、現在のサブスクリプション期間が終了するまでご利用可能です。
  • サポート&アップデートが有効なPix4Dmapper買取ライセンス:Pix4Dcloudまたは Pix4Dcloud Advanced(現在のサブスクリプションによって異なります)もご利用中の場合、サポート&アップデートの有効期間が終了するまでご利用可能です。

2020年10月1日以降、更新されたPix4Dmapperサブスクリプション、ならびにサポート&アップデートの更新にはPix4Dcloudへのアクセスは含まれなくなります。

Pix4Dcloud または Pix4Dcloud Advanced のサブスクリプションは、 サブスクリプション計画の管理からご購入頂けます。

既存の製品価格プランへの価格変更はありますか?

Pix4Dmapperは以前の価格のままでご提供されます。価格の詳細についてやバンドルディスカウントについては2020年10月1日以降に価格ページをご確認ください。

私が今使っているライセンスに付随するクラウドプロジェクトはどうなりますか?

Pix4Dクラウドへのアクセスが有効期限切れとなってからは、標準の Pix4D クラウド保管と有効期限ポリシーが適用されます。

私のPix4Dcloudの有効期限が切れてからはどのようにクラウド処理にアクセス出来ますか?

Pix4Dcloud または Pix4Dcloud Advanced のサブスクリプションは、 サブスクリプション計画の管理 からご購入頂けます。

Pix4Dmapper のサポート&アップデートには何が含まれますか?

サポート&アップデートのサービスを更新すると、個別のテクニカルサポート、及びリリースされる度にお持ちのPix4Dmapperデスクトップアプリケーションの最新のバージョンへのアクセスが可能となります。サポート&アップデートが有効期限切れ、もしくはもうすぐ有効期限になる場合は、オンライン上で更新が出来ます: サポート&アップデートの更新方法.