Um projeto pode não ser processado na PIX4Dcloud por diferentes razões. Quando isto acontece, um e-mail é enviado ao proprietário do projeto. Várias pistas são recomendadas para serem exploradas.

Se o problema estiver relacionado ao display de saída (as saídas são geradas, mas algo no display não funciona ou nenhum e-mail é enviado como notificação de erro), outras verificações específicas devem ser realizadas. Por favor, visite: A saída não é exibida / falta uma característica na nuvem.

1. Inspecione o relatório de qualidade

Quando há um erro de processamento, o relatório de qualidade em PDF é normalmente enviado via e-mail ao proprietário do projeto. Se este não for o caso, vá para a seção Inspecionar o arquivo de registro.

1. Baixe o relatório em PDF do e-mail. Alternativamente, abra o projeto no status Erro, depois clique em Relatório de qualidade para baixá-lo.
2. Analisar o arquivo com a ajuda do Relatório de Qualidade.
3. Se nenhum erro evidente for encontrado, vá para Inspecionar o arquivo de registro.

2. Inspecione o arquivo de registro

Quando há um erro de processamento, normalmente um erro é registrado no arquivo de log que é gerado durante o processamento. Se não houver nenhum arquivo de registro (e nenhum relatório de qualidade) gerado em seu lugar, é altamente provável que o projeto tenha falhado nos servidores PIX4Dcloud.

Para baixar e inspecionar o arquivo de registro:

1. Abra o projeto no status Erro, depois clique em Processamento de logs para fazer o download do arquivo.
2. Abra o arquivo com um editor de texto, por exemplo, Notepad++.
3. No documento de registros de processamento, procure (CTRL+F) a seguinte seqüência: [Erro].
4. Vá para a Documentação Pix4D ou para seu mecanismo de busca preferido e procure o código/descrição de erro.

3. Inspecione os arquivos de entrada

Realizar algumas verificações básicas nos arquivos de entrada:

• Verificar se a qualidade da imagem é suficiente. Para maiores informações: Como verificar se a Qualidade da Imagem é suficiente.
• Verificar se há sobreposição suficiente entre as imagens. Para mais informações: Como verificar se há sobreposição suficiente entre as imagens.
• Verificar se o modelo de câmera associado à câmera está correto. Saiba como verificar se o modelo de câmera associado à câmera está correto com o PIX4Dmapper.
• Verificar se a geolocalização da imagem e o sistema de coordenadas estão corretos. Saiba como verificar se a Geolocalização da Imagem e o Sistema de Coordenadas de Imagem estão corretos com o PIX4Dmapper.
• Verificar se a geolocalização e o sistema de coordenadas GCP estão corretos. Saiba como verificar se a Geolocalização GCP e o Sistema de Coordenadas GCP estão corretos com o PIX4Dmapper.

O projeto falhou nos servidores PIX4Dcloud

O projeto pode falhar nos servidores PIX4Dcloud devido à falta de recursos. Isto pode acontecer se o projeto for muito grande ou o esforço de processamento exceder as capacidades dos servidores PIX4Dcloud. Mais informações em: Quantas imagens a PIX4Dcloud pode processar?

Se o projeto foi processado diretamente na PIX4Dcloud:

• Criar um novo projeto com um número reduzido de imagens.

Se o projeto foi carregado do PIX4Dmapper, reabra o projeto no PIX4Dmapper, então tente escolher pelo menos uma das seguintes opções:

• Redução da qualidade das saídas do Passo 2 nas Opções de Processamento (definindo Menu Processar Opções de Processamento... 2. Nuvem de pontos e malha Nuvem de pontos Densidade de pontos Alta (lenta) e processo de menu Opções de processamento... 2. Nuvem de pontos e malha Malha texturizada 3D Alta resolução pode potencialmente levar a uma falha do servidor para grandes projetos devido ao alto uso de RAM).
• Reduzindo o número de imagens.
• Garantir que os resultados estritamente necessários sejam marcados para sua geração.
• Definição de uma área de processamento.

Em seguida, carregue o projeto na PIX4Dcloud para processamento novamente.