エラー

「認証することができませんでした。」認証できませんでした。ネットワークに問題が発生しました。」

説明

• PIX4Dfields またはParrotFieldsへのログイン時に、エラーが発生しました。
• トライアル期間の開始時に、エラーが発生しました。

原因

パソコンにプロキシ・ウイルス対策・ファイアウォールがあるため、アプリケーションがHTTPS証明書チェーンを検証することはできません。したがって、PIX4Dのログインサーバとの通信は不可能です。

解決方法

ログインの問題を解決するには、ユーザー (あるいはシステム管理者) は、次のオプションについて、プロキシ / ウィルス対策 / ファイアウォールに例外を追加する必要があります。

• PIX4Dfields (WindowsまたはmacOS)
• 「*.pix4d.com」という形式のすべてのURL
• URL: cloud.pix4d.com、api.account.pix4d.com、auth.fields.pix4d.com
• IP:
• cloud.pix4d.com IP: 52.21.36.59
• api.account.pix4d.com IP: 52.73.176.255
• auth.fields.pix4d.com IP: 3.210.46.211