請求・ライセンスに関するFAQ

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Pix4Dソフトウェアを無料で試すことはできますか?

アカウントの作成後、15日間の試用版が新規ユーザーに提供されます。

どのような支払い方法がありますか?

Visa、MasterCard、AmericanExpressがご利用いただけます。振込も可能です。(詳しくは セールスチームにご確認ください)。

クレジットカードやデビットカードの情報を追加、更新、削除するには?

クレジット/デビットカード情報は、個人アカウントのアカウント設定で管理できます。詳細は クレジットカード/デビットカード情報の管理をご参照ください 。

1か月のサブスクリプションを購入できますか?

はい。 Pix4Dのサブスクリプションは、毎月または毎年更新されます。サブスクリプションをキャンセルするには、請求される日時を確認し、現在のサブスクリプションが終了する前に行ってください。また サブスクリプションを変更またはキャンセルする方法をご覧ください 。Pix4Dを使用するには、デフォルトで月次または年次更新される新しいサブスクリプションを購入する必要があります。

サブスクリプションを変更またはキャンセルするにはどうすればよいですか?

サブスクリプションの変更またはキャンセルは、 サブスクリプションページ からいつでも可能です。キャンセルを含むその他の変更は、請求サイクルが終わった時に反映されます。サブスクリプションがキャンセルされた場合、自動的に更新されず請求は発生しません。詳細については: サブスクリプションをキャンセルする方法 をご確認ください。

Pix4Dcloudの利用料を増やす方法は?

Pix4Dcloudのサブスクリプションがすでに有効な場合、管理セクションからクラウド利用料をいつでもアップグレードできます。請求期間の残りの期間に対する1回限りの料金が請求されます。

クレジットカードの情報がアカウントページから削除された場合はどうなりますか?

クレジットカード情報が削除され次の請求ができない場合、サブスクリプションの自動更新は行われず、キャンセルされます。サブスクリプションはいつでも再開できます。

サブスクリプションがキャンセルされた後にクラウドデータにアクセスできますか?

データは、サブスクリプションの終了後の180日間、Pix4Dcloudに保持されます。この期間中は、以前に作成されたすべての2Dマップと3Dモデルが表示できます。 180日後、データは削除されます。この180日の期間内に再度契約した場合は、すべての機能が利用できるようになり、有効期限が変更します。詳細については: Pix4Dcloudストレージの有効期限ポリシー をご参照ください。

Pix4DcloudからPix4DcloudAdvancedへサブスクリプションを変更するにはどうすればよいですか?

サブスクリプションをPix4DcloudからPix4Dcloud Advancedに変更するには、現在のPix4Dcloudサブスクリプションをキャンセルしてから購入する必要があります。Pix4Dcloud Advancedのサブスクリプションについては、セールスチームにお問い合わせください。

キャンセルの方法: サブスクリプションプランをキャンセルする方法

どうやって月額サブスクリプションから年額サブスクリプションに切り替えますか?

月額ライセンスから年次ライセンスに切り替えるには、現在の月額サブスクリプションをキャンセルしてから、新しい年次サブスクリプションを購入してください。詳しくはセールスチームにお問い合わせください。

解約方法についての説明: サブスクリプションをキャンセルする方法

 

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