Les annotations ne peuvent pas être sauvegardées dans PIX4Dcloud

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L'enregistrement des annotations peut échouer dans deux cas :

Description de l'erreur
Cause

Les annotations ne peuvent pas être migrées.

En raison de certains changements internes sur la façon dont les annotations sont sauvegardées, lorsqu'un projet existant est ouvert, les annotations existantes sont migrées vers une nouvelle base de données.

Si ce processus échoue, l'interface utilisateur s'affiche :

  • Une notification informant qu'il y a eu un problème avec la migration.

    annotation_fails_PIX4Dcloud.jpg

    • En cliquant sur Télécharger la sauvegarde, les annotations problématiques seront téléchargées au format geojson. Le fichier peut être décomposé en plusieurs fichiers plus petits avec moins de coordonnées et être réimporté dans le projet.
    • Si vous cliquez sur le bouton "Rejeter" ou si vous rafraîchissez la page, l'icône d'état disparaîtra et les annotations qui n'ont pas été migrées seront perdues.
  • Une icône d'état d'échec à côté de l'annotation qui n'a pas pu être migrée :

    Annotation_failed_status_PIX4Dcloud.jpg

  • En cliquant sur la couche, vous verrez la raison de l'échec :

    Annotation_failed_reason_PIX4Dcloud.jpg

Lorsque importe une annotation dans la hiérarchie.

Certaines annotations peuvent ne pas avoir le format supporté et ne seront pas importées dans le projet.

Si le processus échoue, il affichera également une icône d'état d'échec sous la hiérarchie des couches d'annotation.

En outre, en cliquant sur la couche, la raison exacte de l'échec apparaîtra comme la cause précédente.

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