Une carte valide de soutien et de mise à niveau de PIX4Dfields donne accès à un soutien technique personnalisé et à la plus récente version de PIX4Dfields. Pour prolonger le support et les mises à jour, suivez les instructions ci-dessous.
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DANS CET ARTICLE
L'assistance et les mises à niveau n'ont pas encore expiré.
L'assistance et les mises à jour ont expiré
Important : Si le support et les mises à jour expirent pour une licence perpétuelle commerciale, l'achat d'une licence PIX4Dfields complète sera nécessaire pour accéder à toute version supérieure ou plus récente. Cette disposition ne s'applique pas aux utilisateurs du secteur de l'éducation.
Si le support et les mises à jour n'ont pas encore expiré
- Depuis la page PIX4Dcloud, connectez-vous avec les identifiants du compte PIX4D associé à la licence.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône de l'utilisateur pour ouvrir le menu utilisateur.
- Sélectionnez les plans et les produits.
Sélectionnez Plans et produits dans l'onglet utilisateur.
- Allez dans l'onglet des Licences, et cliquez sur Gérer les licences.
Sélectionnez Gérer les licences dans la section Licences.
- Allez dans le panneau de la licence active, et à côté de Support & Upgrades, cliquez sur Extend now.
Si le support et les mises à jour ont expiré
Si le support et les mises à niveau ont expiré, veuillez contacter le service des ventes pour plus d'informations sur la réintégration.
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