Support et mises à jour - PIX4Dfields

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Une carte valide de soutien et de mise à niveau de PIX4Dfields donne accès à un soutien technique personnalisé et à la plus récente version de PIX4Dfields. Pour prolonger le support et les mises à jour, suivez les instructions ci-dessous.

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Important : Si le support et les mises à jour expirent pour une licence perpétuelle commerciale, l'achat d'une licence PIX4Dfields complète sera nécessaire pour accéder à toute version supérieure ou plus récente. Cette disposition ne s'applique pas aux utilisateurs du secteur de l'éducation.

Si le support et les mises à jour n'ont pas encore expiré

  1. Depuis la page PIX4Dcloud, connectez-vous avec les identifiants du compte PIX4D associé à la licence.
  2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône de l'utilisateur pour ouvrir le menu utilisateur.
  3. Sélectionnez les plans et les produits.

    Pix4D_plans_products_user_tab.jpg

    Sélectionnez Plans et produits dans l'onglet utilisateur.

  4. Allez dans l'onglet des Licences, et cliquez sur Gérer les licences.

    Pix4D Manage License Tab

    Sélectionnez Gérer les licences dans la section Licences.

  5. Allez dans le panneau de la licence active, et à côté de Support & Upgrades, cliquez sur Extend now.

Si le support et les mises à jour ont expiré

Si le support et les mises à niveau ont expiré, veuillez contacter le service des ventes pour plus d'informations sur la réintégration.

 

 

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