Le soutien et la fonctionnalité de la fonction de synchronisation des données seront interrompus avec PIX4Dfields 1.11.

Comme nous continuons à investir dans l'avenir de PIX4Dfields, nous avons pris la décision de mettre fin au soutien et à la disponibilité de notre fonction de synchronisation des données. PIX4Dfields 1.11 ne contiendra plus de Data Sync. Pour les utilisateurs qui continuent à utiliser des versions antérieures du logiciel, la fonction ne fonctionnera plus. Il est recommandé de mettre à jour la dernière version pour éviter des problèmes techniques supplémentaires. Nous lançons notre nouvel outil de partage, Share to PIX4Dcloud, qui offre la possibilité de télécharger des orthomosaïques, des modèles numériques de surface et des cartes indexées vers PIX4Dcloud. Une fois téléchargées, les données peuvent être partagées avec des utilisateurs non-PIX4D.

Foire aux questions (FAQ)

La FAQ ci-dessous est conçue pour répondre à toutes les questions que vous pouvez vous poser. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez contacter le service d'assistance.

Qu'est-ce que la synchronisation des données et comment suis-je concerné ?

La synchronisation des données permet aux utilisateurs de télécharger un projet, puis de le télécharger à nouveau en utilisant le même compte utilisateur sur un autre appareil. En outre, il a été utilisé par l'application ParrotFields pour se synchroniser entre la tablette et le bureau PIX4Dfields (support hérité).

Je n'utilise pas la fonction Data Sync, dois-je faire quelque chose ?

Non, vous pouvez suivre les conseils de la rubrique "Puis-je désactiver la fonction ?" jusqu'à ce que nous supprimions complètement la fonction dans une mise à jour.

Où se trouve cette fonctionnalité ?

Sur le tableau de bord de PIX4Dfields, à côté d'un projet, il y a une boîte bleue Upload, de plus, il y a une icône de rafraîchissement dans le coin supérieur droit de l'application.

Puis-je désactiver cette fonction ?

Oui. Pour éviter de l'utiliser par erreur avant la suppression de la fonction, il suffit de cliquer sur l'icône Paramètres et de désactiver la synchronisation. Veuillez noter que cela ne supprimera pas les projets précédemment synchronisés.

J'ai téléchargé des données via la fonction Data Sync, comment puis-je les récupérer ?

Nous recommandons de récupérer les données avant la suppression de la fonction. Pour télécharger un projet téléchargé qui n'est plus stocké localement, cliquez sur la case verte Télécharger à côté du projet. Si un regroupement est utilisé (par exemple Farm, Client), il est possible de télécharger un groupe entier de projets en cliquant sur l'icône Cloud avec la flèche vers le bas située à droite du groupe de projets.

Que se passe-t-il si je veux télécharger un projet après que la fonctionnalité a été supprimée ?

Pour les clients payants, nous conserverons les données pendant 3 mois après la suppression de la fonction Data Sync. Dans ce cas, vous devez contacter le service d'assistance pour obtenir de l'aide. Veuillez noter que le meilleur moyen de sauvegarder les données téléchargées est de les télécharger avant que les changements ne soient effectués. PIX4D ne peut garantir que toutes les données seront récupérables après l'arrêt des services.

Je suis un utilisateur de ParrotFields. En quoi cela me concerne-t-il ?

Comme communiqué précédemment, la synchronisation des données de PIX4Dfields à ParrotFields ne fonctionne plus. À partir de notre prochaine version de PIX4Dfields, la fonctionnalité cessera complètement de fonctionner. La version finale de ParrotFields était la v1.4 qui ne sera pas mise à jour. Veuillez contacter l'assistance pour toute question spécifique ou Parrot concernant les problèmes de matériel.

Pourquoi désactivez-vous Data Sync ?

Depuis le lancement de cette fonctionnalité, la technologie utilisée est devenue obsolète et ne permet pas de réaliser nos projets d'extension des capacités de partage pour les utilisateurs. Nous avons également appris que le partage avec d'autres personnes plutôt qu'entre ses propres machines est le principal avantage pour nos utilisateurs. Par conséquent, nous remplacerons la fonctionnalité par Partager vers PIX4Dcloud. Cela améliorera les possibilités de partage et nous permettra de continuer à investir dans les futures fonctionnalités du produit.

Existe-t-il une alternative à Data Sync ?

Oui, à partir de PIX4Dfields 1.10, nous avons lancé le partage vers PIX4Dcloud. Pour l'instant, il s'agit d'une fonctionnalité bêta, mais nous allons l'étendre très prochainement.

Je n'ai pas assez d'espace sur ma machine locale pour stocker tous mes projets actuellement sauvegardés via Data Sync, que puis-je faire ?

Vous pouvez les télécharger sur PIX4Dcloud pour les stocker en toute sécurité grâce à notre nouvelle fonction Partager sur PIX4Dcloud. Une fois téléchargé, vous pouvez choisir de partager le lien du projet publiquement ou de le garder privé pour que vous soyez le seul à voir les données.