La sortie 2D/3D est manquante / la fonctionnalité n'est pas disponible - PIX4Dcloud

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Cet article sert de dépannage pour les cas où une sortie est absente de la vue 2D/3D ou lorsqu'une fonctionnalité n'est pas activée sur PIX4Dcloud / PIX4Dcloud Advanced.

Orthomosaïque et/ou DSM

Description de l'erreur
Cause / Comment résoudre

Après le téléchargement de PIX4Dmapper pour traitement, l'orthomosaïque et/ou le DSM ne sont pas affichés dans la vue 2D. Dans la section Fichiers Résultats, le DSM et/ou l'orthomosaïque affichent le statut VIDE .

Le format de sortie correct n'a pas été sélectionné avant le téléchargement.

1. Dans PIX4Dmapper, ouvrez à nouveau le projet. Dans la barre de menus, cliquez sur Processus Options de traitement...
2. Sélectionnez l'étape de traitement 3. DSM, Orthomosaïque et Index.
3. Cochez la case correspondant à l'étape 3. DSM, Orthomosaïque et Index.
4. Sélectionnez l'onglet DSM et Orthomosaïque.
5. Cochez la case GeoTIFF pour la sortie souhaitée. La case Fusionner les tuiles n'a pas d'importance.
Pour plus d'informations : Menu Processus Options de traitement... 3. DSM, Orthomosaïque et Index DSM et Orthomosaïque.
6. Rechargez le projet sur PIX4Dcloud.

L'orthomosaïque et/ou le DSM ne sont pas affichés dans la vue 2D. La couche Orthomosaic a un message d'avertissement "Cette couche ne peut pas être affichée". Dans la section Fichiers Résultats, l'orthomosaïque et/ou le DSM affichent l'état TRAITÉ . Ils peuvent être considérés comme ayant une taille importante et/ou une géométrie complexe.

Cette erreur est attendue pour les sorties ayant une taille importante et/ou une géométrie complexe. Dans ce cas, le processus de tuilage a échoué, ce qui signifie que la sortie 2D générée n'a pas pu être divisée en cartes web plus petites (tuiles) pour plusieurs niveaux de zoom et, pour cette raison, la sortie ne peut pas être affichée. Le résultat a été généré et peut être téléchargé à partir de la page Résultats, mais le fichier est trop gros pour être affiché sur la vue 2D de PIX4Dcloud.

Jusqu'à présent, ce sont les variables qui semblent avoir un impact sur la vitesse de génération des tuiles :

  • La taille importante du fichier (grande surface et/ou haute résolution, un grand nombre de points).
  • La transformation géographique complexe du système de coordonnées du projet en WGS84 qui est utilisé sur les cartes web.
  • Projets de corridors.
  • Le projet à blocs multiples, avec des tuiles non homogènes.

Quelques solutions proposées :

  • La résolution du fichier de sortie peut être réduite.
  • Le fichier peut être divisé en plusieurs parties à l'aide d'un logiciel tiers, puis téléchargé à nouveau dans différents projets distincts sur PIX4Dcloud.
  • Le fichier peut être remplacé par un fichier plus petit.
  • Une zone de traitement peut être définie dans PIX4Dmapper avant de télécharger le projet vers PIX4Dcloud pour traitement.

Il n'y a pas de dimension de fichier précise qui empêche l'échec du processus de tuilage car cela dépend de différents facteurs parmi lesquels le nombre d'images, le contenu et la texture de l'image, la complexité de la géométrie du modèle, les transformations géographiques, etc.

Carte d'index (NDVI)

Description de l'erreur
Cause / Comment résoudre

Après le téléchargement de PIX4Dmapper pour traitement, le NDVI n'est pas affiché dans la vue 2D. Dans la section Fichiers Résultats, le NDVI affiche le statut VIDE .

Le format de sortie correct n'a pas été sélectionné avant le téléchargement.

1. Dans PIX4Dmapper, ouvrez à nouveau le projet. Dans la barre de menus, cliquez sur Processus Options de traitement...
2.
Sélectionnez l'étape de traitement 3. DSM, Orthomosaïque et Index.
3. Cochez la case correspondant à l'étape 3. DSM, Orthomosaïque et Index.
4. Sélectionnez l'onglet Calculatrice d'index.
5. Sous Carte de réflectance, cochez la case GeoTIFF pour générer les cartes de réflectance. La case Fusionner les tuiles n'a pas d'importance.
6. Cochez la case de la formule NDVI pour générer la carte de l'indice NDVI.
Pour plus d'informations : Menu Processus Options de traitement... 3. DSM, Orthomosaïque et Index Calculateur d'index.
7. Rechargez le projet sur PIX4Dcloud.

Nuage de points

Description de l'erreur
Cause / Comment résoudre

Après le téléchargement de PIX4Dmapper pour traitement, le nuage de points ne s'affiche pas dans la vue 3D. Dans la section Fichiers Résultats, le nuage de points affiche le statut VIDE.

Le format de sortie correct n'a pas été sélectionné avant le téléchargement.

1. Dans PIX4Dmapper, ouvrez à nouveau le projet. Dans la barre de menus, cliquez sur Processus Options de traitement...
2.
Sélectionnez l'étape de traitement 2. Nuage de points et maillage.
3. Cochez la case correspondant à l'étape 2. Nuage de points et maillage.
4. Sélectionnez l'onglet Nuage de points.
5. Cochez la LAS case.
Pour plus d'informations : Menu Processus Options de traitement... 2. Nuage de points et Maillage Nuage de points.
6. Rechargez le projet sur PIX4Dcloud.

Après avoir téléchargé le fichier comme résultat, le nuage de points est partiellement affiché. Plusieurs fichiers de tuiles LAS ont été générés localement et téléchargés.

Un seul fichier LAS peut être téléchargé comme résultat sur PIX4Dcloud.

Ce qui se passe, c'est que PIX4Dcloud ne peut charger qu'un seul fichier à la fois, et qu'il choisit donc d'afficher une seule tuile.

Vérifiez comment fusionner les tuiles du nuage de points pour fusionner les tuiles qui ont été créées dans PIX4Dmapper, puis téléchargez le fichier LAS fusionné ou utilisez un logiciel tiers pour fusionner les tuiles.

Maillage texturé 3D

Description de l'erreur
Cause / Comment résoudre

Après le téléchargement de PIX4Dmapper pour traitement, le maillage texturé 3D ne s'affiche pas dans la vue 3D. Dans la section Fichiers Résultats, le Mesh OBJ affiche le statut EMPTY.

Le format de sortie correct n'a pas été sélectionné avant le téléchargement.

1. Dans PIX4Dmapper, ouvrez à nouveau le projet. Dans la barre de menus, cliquez sur Processus Options de traitement...
2.
Sélectionnez l'étape de traitement 2. Nuage de points et maillage.
3. Cochez la case correspondant à l'étape 2. Nuage de points et maillage.
4. Sélectionnez l'onglet 3D Textured Mesh.
5. Cochez la case Generate 3D Textured Mesh.
6. Cochez la case OBJ.
Pour plus d'informations : Menu Processus Options de traitement... 2. Nuage de points et maillage Maillage texturé 3D.
7. Rechargez le projet sur PIX4Dcloud.

La vue 3D ne rend pas le fichier de maillage et le maillage texturé 3D OBJ dépasse 1 Go.

PIX4Dcloud permet de visualiser les fichiers OBJ Mesh dont la taille est inférieure à 1 Go. Assurez-vous que le maillage texturé 3D OBJ est inférieur à 1 Go avant de le télécharger sur PIX4Dcloud.

La vue 3D ne rend pas le fichier Mesh et le fichier JPG Texture dépasse 16384 x 16384 pixels.

PIX4Dcloud prend en charge les fichiers 3D Textured Mesh ayant une image de texture JPG de 16384 x 16384 pixels maximum. Veuillez vous assurer que votre fichier JPG Texture est plus petit que cette taille avant de le télécharger sur PIX4Dcloud.

Vue 3D

Description de l'erreur
Cause / Comment résoudre

Le nuage de points et le maillage texturé 3D sont téléchargés en tant que résultats et la vue 3D présente des problèmes de visualisation.

Le problème est dû au visualiseur/éditeur fusionné qui affiche ensemble le maillage 3D non géoréférencé et le nuage de points géoréférencé. Le maillage (.obj, .jpg et .mtl) téléchargé comme résultat sur le Cloud n'est en effet pas géoréférencé. Cependant, il existe une option pour géoréférencer le maillage téléchargé :

1. Dans le projet, allez dans Fichiers Résultats.
2. Dans la section Mesh OBJ, cliquez sur Remplacer les fichiers.
3. Parcourez le fichier project_name_offset.xyz qui se trouve dans le dossier ..\1_initial\params. Sélectionnez le fichier et cliquez sur Ouvrir.
4. Faites glisser et déposez les fichiers du maillage (.obj, .jpg et .mtl) dans l'uploader.

Vous pouvez également copier le fichier project_name_offset.xyz dans le dossier ..\2_densification\3d_mesh, puis faire glisser et déposer les quatre fichiers .obj, .jpg, .mtl et .xyz dans la section Mesh OBJ.

La vue 3D n'est pas rendue.

Il est nécessaire que l'application du navigateur Web prenne en charge la technologie WebGL optimisée pour le rendu des graphiques 3D. Il s'agit d'un problème connu pour certains appareils iOS. Pour plus d'informations : Aide ArcGIS, Aide Sketchfab.

Vue du projet

Description de l'erreur
Cause / Comment résoudre

Les fichiers du projet ont été téléchargés à partir de PIX4Dmapper sans que l'on ait choisi de lancer le traitement. Ensuite, à partir de la section Fichiers Résultats du projet, les résultats ont été téléchargés.

Le statut du projet est UPLOADED, l'interface utilisateur ne contient aucun calque.

De cette façon, PIX4Dcloud reçoit à la fois les images et le fichier p4d pour le traitement (photogrammétrique) mais aussi les résultats qui doivent être optimisés pour le web afin d'être affichés. Le résultat de ce flux de travail est que le statut du projet est bloqué parce que l'application ne peut pas décider si elle doit commencer à traiter les images ou les résultats.

Si le but est de télécharger les résultats sans aucun traitement, le fichier p4d et les images n'ont aucune utilité et ne doivent pas être téléchargés sur PIX4Dcloud.

Téléchargez les résultats en créant un nouvel ensemble de données, comme expliqué ici.

Les fichiers du projet ont été téléchargés depuis PIX4Dmapper pour être traités.

L'état du projet est PROCESSED, l' interface utilisateur ne contient pas de couches.

Le format de sortie correct et/ou l'étape nécessaire n'ont pas été sélectionnés avant le téléchargement.

Voir les sections connexes :

Inspecteur virtuel

Description de l'erreur
Cause / Comment résoudre

Lorsque vous sélectionnez l'outil Inspecter, le message suivant apparaît sur le panneau de droite :"L'inspecteur virtuel n'est pas disponible. Assurez-vous que le projet a été traité dans le nuage".

L'inspecteur virtuel n'est disponible que dans ces conditions :

  • Le projet a été traité sur PIX4Dcloud.
  • Le nuage de points ou/et le maillage 3D texturé doit avoir été généré sur PIX4Dcloud, ce qui signifie que l'inspecteur virtuel ne peut pas être utilisé sur des sorties qui ont été téléchargées sur PIX4Dcloud.
  • Les images du projet n'ont pas été capturées à l'aide d'une caméra à objectif fisheye (par ex. Bebop 2, GoPro).
  • Pour les projets téléchargés depuis PIX4Dmapper pour traitement, assurez-vous que la case Caméra interne et externe, AAT, BBA est cochée (par défaut) dans Processus Options de traitement... 1. Traitement initial Calibrage.

Profil d'élévation

Description de l'erreur
Cause / Comment résoudre

Le profil d'élévation est absent / ne fonctionne pas.

L'une d'entre elles pourrait être la raison :

  • Aucun DSM n'est disponible.
  • Les résultats du projet peuvent être partagés à l'aide du bouton Partager situé dans le coin supérieur droit. Tout le contenu de la vue 2D ou 3D ainsi que les annotations sont partagés, sauf le profil d'élévation, qui doit être redéclenché à chaque fois.
  • Si le maillage 3D est téléchargé en tant que résultat sans le fichier de décalage, il n'est pas géoréférencé. Le profil d'élévation généré sur cette sortie ne sera pas disponible.
  • Une fois le projet téléchargé pour traitement ou les résultats téléchargés sur PIX4Dcloud et qu'une sortie est remplacée par une nouvelle avec un système de coordonnées différent de celui du projet, le profil d'élévation n'est pas disponible s'il est généré sur cette sortie remplacée.

Calcul du volume

Description de l'erreur
Cause / Comment résoudre

Il y a une erreur dans le calcul du volume

L'apparition de l'une des conditions suivantes empêche le calcul des volumes :

  • Aucun DSM n'est disponible
  • Le maillage 3D est téléchargé sans le fichier de décalage et le volume est calculé sur le maillage 3D (les surfaces de base qui sont dessinées sur le maillage ne coupent aucune région valide du DSM).
  • Le système de coordonnées utilisé n'est pas l'un de ceux reconnus comme valides
  • Le système de coordonnées est arbitraire

Timeline / Impossible d'ajouter un jeu de données à un site

Description de l'erreur
Cause / Comment résoudre

La ligne de temps n'est pas affichée en haut du projet / Je ne peux pas ajouter une superposition CAO / Je ne peux pas ajouter un jeu de données à partir de mon projet.

L'ensemble de données n'est pas encore attribué à un site.

Attribuez d'abord l'ensemble de données à un site. Ensuite, la ligne de temps et l'option Ajouter un ensemble de données apparaîtront dans la vue du projet.

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