Cet article sert de dépannage pour les cas où une sortie est absente de la vue 2D/3D ou lorsqu'une fonctionnalité n'est pas activée sur PIX4Dcloud / PIX4Dcloud Advanced.
DANS CET ARTICLE
La sortie manquante est :
Orthomosaïque et/ou DSM
Carte d'index (NDVI)
Nuage de points
Maillage texturé 3D
La fonctionnalité non disponible est :
Vue 3D
Vue du projet
Inspecteur virtuel
Profil d'élévation
Calcul du volume
Ligne de temps / Impossible d'ajouter un jeu de données à un site
Orthomosaïque et/ou DSM
Description de l'erreur |
Cause / Comment résoudre |
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Après le téléchargement de PIX4Dmapper pour traitement, l'orthomosaïque et/ou le DSM ne sont pas affichés dans la vue 2D. Dans la section Fichiers Résultats, le DSM et/ou l'orthomosaïque affichent le statut VIDE . |
Le format de sortie correct n'a pas été sélectionné avant le téléchargement. 1. Dans PIX4Dmapper, ouvrez à nouveau le projet. Dans la barre de menus, cliquez sur Processus Options de traitement... |
L'orthomosaïque et/ou le DSM ne sont pas affichés dans la vue 2D. La couche Orthomosaic a un message d'avertissement "Cette couche ne peut pas être affichée". Dans la section Fichiers Résultats, l'orthomosaïque et/ou le DSM affichent l'état TRAITÉ . Ils peuvent être considérés comme ayant une taille importante et/ou une géométrie complexe. |
Cette erreur est attendue pour les sorties ayant une taille importante et/ou une géométrie complexe. Dans ce cas, le processus de tuilage a échoué, ce qui signifie que la sortie 2D générée n'a pas pu être divisée en cartes web plus petites (tuiles) pour plusieurs niveaux de zoom et, pour cette raison, la sortie ne peut pas être affichée. Le résultat a été généré et peut être téléchargé à partir de la page Résultats, mais le fichier est trop gros pour être affiché sur la vue 2D de PIX4Dcloud. Jusqu'à présent, ce sont les variables qui semblent avoir un impact sur la vitesse de génération des tuiles :
Quelques solutions proposées :
Il n'y a pas de dimension de fichier précise qui empêche l'échec du processus de tuilage car cela dépend de différents facteurs parmi lesquels le nombre d'images, le contenu et la texture de l'image, la complexité de la géométrie du modèle, les transformations géographiques, etc. |
Carte d'index (NDVI)
Description de l'erreur |
Cause / Comment résoudre |
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Après le téléchargement de PIX4Dmapper pour traitement, le NDVI n'est pas affiché dans la vue 2D. Dans la section Fichiers Résultats, le NDVI affiche le statut VIDE . |
Le format de sortie correct n'a pas été sélectionné avant le téléchargement. 1. Dans PIX4Dmapper, ouvrez à nouveau le projet. Dans la barre de menus, cliquez sur Processus Options de traitement... |
Nuage de points
Description de l'erreur |
Cause / Comment résoudre |
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Après le téléchargement de PIX4Dmapper pour traitement, le nuage de points ne s'affiche pas dans la vue 3D. Dans la section Fichiers Résultats, le nuage de points affiche le statut VIDE. |
Le format de sortie correct n'a pas été sélectionné avant le téléchargement. 1. Dans PIX4Dmapper, ouvrez à nouveau le projet. Dans la barre de menus, cliquez sur Processus Options de traitement... |
Après avoir téléchargé le fichier comme résultat, le nuage de points est partiellement affiché. Plusieurs fichiers de tuiles LAS ont été générés localement et téléchargés. |
Un seul fichier LAS peut être téléchargé comme résultat sur PIX4Dcloud. Ce qui se passe, c'est que PIX4Dcloud ne peut charger qu'un seul fichier à la fois, et qu'il choisit donc d'afficher une seule tuile. Vérifiez comment fusionner les tuiles du nuage de points pour fusionner les tuiles qui ont été créées dans PIX4Dmapper, puis téléchargez le fichier LAS fusionné ou utilisez un logiciel tiers pour fusionner les tuiles. |
Maillage texturé 3D
Description de l'erreur |
Cause / Comment résoudre |
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Après le téléchargement de PIX4Dmapper pour traitement, le maillage texturé 3D ne s'affiche pas dans la vue 3D. Dans la section Fichiers Résultats, le Mesh OBJ affiche le statut EMPTY. |
Le format de sortie correct n'a pas été sélectionné avant le téléchargement. 1. Dans PIX4Dmapper, ouvrez à nouveau le projet. Dans la barre de menus, cliquez sur Processus Options de traitement... |
La vue 3D ne rend pas le fichier de maillage et le maillage texturé 3D OBJ dépasse 1 Go. |
PIX4Dcloud permet de visualiser les fichiers OBJ Mesh dont la taille est inférieure à 1 Go. Assurez-vous que le maillage texturé 3D OBJ est inférieur à 1 Go avant de le télécharger sur PIX4Dcloud. |
La vue 3D ne rend pas le fichier Mesh et le fichier JPG Texture dépasse 16384 x 16384 pixels. |
PIX4Dcloud prend en charge les fichiers 3D Textured Mesh ayant une image de texture JPG de 16384 x 16384 pixels maximum. Veuillez vous assurer que votre fichier JPG Texture est plus petit que cette taille avant de le télécharger sur PIX4Dcloud. |
Vue 3D
Description de l'erreur |
Cause / Comment résoudre |
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Le nuage de points et le maillage texturé 3D sont téléchargés en tant que résultats et la vue 3D présente des problèmes de visualisation. |
Le problème est dû au visualiseur/éditeur fusionné qui affiche ensemble le maillage 3D non géoréférencé et le nuage de points géoréférencé. Le maillage (.obj, .jpg et .mtl) téléchargé comme résultat sur le Cloud n'est en effet pas géoréférencé. Cependant, il existe une option pour géoréférencer le maillage téléchargé : 1. Dans le projet, allez dans Fichiers Résultats. |
La vue 3D n'est pas rendue. |
Il est nécessaire que l'application du navigateur Web prenne en charge la technologie WebGL optimisée pour le rendu des graphiques 3D. Il s'agit d'un problème connu pour certains appareils iOS. Pour plus d'informations : Aide ArcGIS, Aide Sketchfab. |
Vue du projet
Description de l'erreur |
Cause / Comment résoudre |
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Les fichiers du projet ont été téléchargés à partir de PIX4Dmapper sans que l'on ait choisi de lancer le traitement. Ensuite, à partir de la section Fichiers Résultats du projet, les résultats ont été téléchargés. Le statut du projet est UPLOADED, l'interface utilisateur ne contient aucun calque. |
De cette façon, PIX4Dcloud reçoit à la fois les images et le fichier p4d pour le traitement (photogrammétrique) mais aussi les résultats qui doivent être optimisés pour le web afin d'être affichés. Le résultat de ce flux de travail est que le statut du projet est bloqué parce que l'application ne peut pas décider si elle doit commencer à traiter les images ou les résultats. Si le but est de télécharger les résultats sans aucun traitement, le fichier p4d et les images n'ont aucune utilité et ne doivent pas être téléchargés sur PIX4Dcloud. Téléchargez les résultats en créant un nouvel ensemble de données, comme expliqué ici. |
Les fichiers du projet ont été téléchargés depuis PIX4Dmapper pour être traités. L'état du projet est PROCESSED, l' interface utilisateur ne contient pas de couches. |
Le format de sortie correct et/ou l'étape nécessaire n'ont pas été sélectionnés avant le téléchargement. Voir les sections connexes : |
Inspecteur virtuel
Profil d'élévation
Description de l'erreur |
Cause / Comment résoudre |
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Le profil d'élévation est absent / ne fonctionne pas. |
L'une d'entre elles pourrait être la raison :
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Calcul du volume
Description de l'erreur |
Cause / Comment résoudre |
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Il y a une erreur dans le calcul du volume |
L'apparition de l'une des conditions suivantes empêche le calcul des volumes :
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Timeline / Impossible d'ajouter un jeu de données à un site
Description de l'erreur |
Cause / Comment résoudre |
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La ligne de temps n'est pas affichée en haut du projet / Je ne peux pas ajouter une superposition CAO / Je ne peux pas ajouter un jeu de données à partir de mon projet. |
L'ensemble de données n'est pas encore attribué à un site. Attribuez d'abord l'ensemble de données à un site. Ensuite, la ligne de temps et l'option Ajouter un ensemble de données apparaîtront dans la vue du projet. |
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