Este artículo explica cómo acceder a los archivos de registro. Las dos formas de acceder a los archivos de registro son exportar los archivos de registro del proyecto o abrir la carpeta de registros del proyecto.
Exportar registros de proyectos
Los archivos de registro pueden ayudar a diagnosticar problemas relacionados con PIX4Dmatic. Para exportar los archivos, siga el procedimiento descrito a continuación:
- Abre un proyecto.
- En la barra de menús, haga clic en Ayuda > Exportar registros del proyecto...
Haga clic en Exportar registros del proyecto.
- Aparecerá una ventana. El archivo .zip que incluye todos los archivos de registro del proyecto puede guardarse en la ruta deseada.
Nota: Esta opción exporta los archivos de registro generados por el software. Los archivos de registro contienen información útil sobre la tramitación del proyecto. Describe los pasos y subpasos del tratamiento, las acciones realizadas, las advertencias y los errores durante el tratamiento. Cuando contacte con el soporte de PIX4D, por favor incluya todos los archivos de registro exportados.
Abrir la carpeta de registros del proyecto
Otra forma de acceder al archivo de registro es abriendo la carpeta de registros del proyecto. Para abrir los archivos de registro:
- Abre un proyecto.
- En la barra de menús, haga clic en Ayuda > Abrir carpeta de registros del proyecto para abrir la ventana donde se almacenan todos los archivos de registro de este proyecto.
Haga clic en Abrir carpeta de registros del proyecto.
- Aparecerá una ventana. Esta carpeta contiene todos los archivos de registro del proyecto.
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