Soporte y actualizaciones - PIX4Dfields

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Un PIX4Dfields Support & Upgrades válido permite acceder a un soporte técnico personalizado y a la versión más reciente de PIX4Dfields. Para ampliar la asistencia y las actualizaciones, siga las siguientes instrucciones.

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Importante: Si el Soporte y las Actualizaciones expiran para una Licencia Perpetua comercial, se requerirá la compra de una licencia completa de PIX4Dfields para acceder a cualquier versión superior o más reciente. Esto no se aplica a los usuarios educativos.

Si el soporte y las actualizaciones aún no han expirado

  1. Desde la página de PIX4Dcloud, inicie sesión con las credenciales de la cuenta de PIX4D asociada a la licencia.
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en el icono de usuario para abrir el menú de usuario.
  3. Seleccione los planes y productos.

    Pix4D_plans_products_user_tab.jpg

    Seleccione Planes y productos en la pestaña de usuario.

  4. Vaya a la pestaña de Licencias, y haga clic en Gestionar licencias.

    Pix4D Manage License Tab

    Seleccione Gestionar licencias en la sección Licencias.

  5. Vaya al panel de la licencia activa y, junto a Soporte y actualizaciones, haga clic en Ampliar ahora.

Si el soporte y las actualizaciones han expirado

Si el soporte y las actualizaciones han caducado, póngase en contacto con el departamento de ventas para obtener más información sobre el restablecimiento.

 

 

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