El soporte y la funcionalidad de la función de Sincronización de Datos se interrumpirá con PIX4Dfields 1.11

Mientras continuamos invirtiendo en el futuro de PIX4Dfields hemos tomado la decisión de terminar el soporte y la disponibilidad de nuestra función de Sincronización de Datos. PIX4Dfields 1.11 ya no contendrá Data Sync. Para los usuarios que sigan utilizando versiones anteriores del software, la función dejará de funcionar. Se recomienda actualizar a la última versión para evitar problemas técnicos adicionales. Estamos lanzando nuestra nueva herramienta para compartir, Share to PIX4Dcloud, que ofrece la posibilidad de subir ortomosaicos, modelos digitales de superficie y mapas de índice a PIX4Dcloud. Una vez cargados, los datos pueden ser compartidos con usuarios que no sean de PIX4D.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Las preguntas frecuentes que aparecen a continuación están diseñadas para responder a cualquier duda que pueda tener. Si no encuentra la respuesta a su pregunta, póngase en contacto con el servicio de asistencia.

¿Qué es la sincronización de datos y cómo me afecta?

La sincronización de datos permite a los usuarios cargar un proyecto y volver a descargarlo utilizando la misma cuenta de usuario en otro dispositivo. Además, fue utilizado por la aplicación ParrotFields para sincronizar desde la tableta al escritorio PIX4Dfields (soporte de legado).

No utilizo la función de sincronización de datos, ¿tengo que hacer algo?

No, puedes seguir los consejos de "¿Puedo desactivar la función?" hasta que eliminemos la función por completo con una actualización.

¿Dónde se encuentra esta característica?

En el panel de control de PIX4Dfields, al lado de un proyecto, hay un cuadro azul de carga, además, hay un icono de actualización en la esquina superior derecha de la aplicación.

¿Puedo desactivar la función?

Sí. Para evitar utilizarla por error antes de la eliminación de la función, simplemente haga clic en el icono de Configuración y desactive la Sincronización. Tenga en cuenta que esto no eliminará ningún proyecto previamente sincronizado.

He cargado datos a través de la función de Sincronización de Datos, ¿cómo puedo recuperarlos?

Se recomienda recuperar los datos antes de eliminar la función. Para descargar un proyecto cargado que ya no está almacenado localmente, haga clic en la casilla verde de descarga situada junto al proyecto. Si se utiliza la agrupación (por ejemplo Farm, Client) es posible descargar todo un grupo de proyectos haciendo clic en el icono de la nube con la flecha hacia abajo situado a la derecha de la agrupación de proyectos.

¿Qué ocurre si quiero descargar un proyecto después de que se haya eliminado la función?

Para los clientes de pago, conservaremos los datos durante 3 meses después de eliminar la función de sincronización de datos. En este momento, deberá ponerse en contacto con el servicio de asistencia para obtener ayuda. Tenga en cuenta que la mejor manera de guardar los datos cargados será descargarlos antes de que se produzcan los cambios. PIX4D no puede garantizar que todos los datos sean recuperables tras el cierre de los servicios.

Soy un usuario de ParrotFields. ¿Cómo me afecta esto?

Como se comunicó anteriormente, la sincronización de datos de PIX4Dfields a ParrotFields ya no funciona. A partir de nuestro próximo lanzamiento de PIX4Dfields, la función dejará de funcionar por completo. La versión final de ParrotFields fue la v1.4, que no se actualizará. Por favor, póngase en contacto con el servicio de asistencia para cualquier consulta específica o con Parrot en relación con los problemas de hardware.

¿Por qué desactiva la Sincronización de Datos?

Desde el lanzamiento de la función, la tecnología utilizada se ha quedado obsoleta y no es compatible con nuestros planes de ampliar las capacidades de compartir para los usuarios. También hemos aprendido que compartir con otros y no entre tus propias máquinas es el principal beneficio para nuestros usuarios. Como resultado, reemplazaremos la función con Share to PIX4Dcloud. Esto mejorará las posibilidades de compartir y nos permitirá seguir invirtiendo en las futuras características del producto.

¿Existe alguna alternativa a la Sincronización de Datos?

Sí, a partir de PIX4Dfields 1.10 lanzamos Share to PIX4Dcloud. Actualmente, es una característica beta pero ampliaremos su funcionalidad muy pronto.

No tengo suficiente espacio en mi máquina local para almacenar todos mis proyectos guardados actualmente a través de Data Sync, ¿qué puedo hacer?

Puede subirlas a PIX4Dcloud para almacenarlas de forma segura a través de nuestra nueva función Compartir en PIX4Dcloud. Una vez cargado, puedes seleccionar si quieres compartir el enlace del proyecto públicamente o mantenerlo privado para que sólo tú puedas ver los datos.