Un proyecto puede no ser procesado en PIX4Dcloud por diferentes razones. Cuando esto sucede, se envía un correo electrónico al propietario del proyecto. Se recomienda explorar varias pistas.

Si el problema está relacionado con la visualización de las salidas (las salidas se generan pero algo en la visualización no funciona o no se envía ningún correo electrónico como notificación de error), deben realizarse otras comprobaciones específicas. Por favor, visite: No se muestra la salida / falta la función en la nube.

1. Inspeccionar el informe de calidad

Cuando hay un error de procesamiento, el informe de calidad en PDF se envía normalmente por correo electrónico al propietario del proyecto. Si no es el caso, vaya a la sección Inspeccionar el archivo de registro.

1. Descargue el informe en PDF desde el correo electrónico. Alternativamente, abra el proyecto en el estado de error, y luego haga clic en el informe de calidad para descargarlo.
2. Analice el archivo con la ayuda del informe de calidad.
3. Si no se encuentra ningún error evidente, vaya a Inspeccionar el archivo de registro.

2. Inspeccionar el archivo de registro

Cuando hay un error de procesamiento, normalmente se registra un error en el archivo de registro que se genera durante el procesamiento. Si no se genera ningún archivo de registro (y ningún informe de calidad) en su lugar, es muy probable que El proyecto se estrelló en los servidores de PIX4Dcloud.

Para descargar e inspeccionar el archivo de registro:

1. Abra el proyecto en el estado de error y haga clic en Procesar registros para descargar el archivo.
2. Abra el archivo con un editor de texto, por ejemplo, Notepad++.
3. En el documento de registros de procesamiento, busque (CTRL+F) la siguiente cadena: [Error].
4. Vaya a la Documentación de Pix4D o a su motor de búsqueda preferido y busque el código/descripción del error.

3. Inspeccionar los archivos de entrada

Realiza algunas comprobaciones básicas en los archivos de entrada:

• Compruebe que la calidad de la imagen es suficiente. Para más información: Cómo verificar que la Calidad de Imagen es suficiente.
• Compruebe que hay suficiente solapamiento entre las imágenes. Para más información: Cómo comprobar que hay suficiente solapamiento entre las imágenes.
• Compruebe que el modelo de cámara asociado a la cámara es correcto. Aprenda a verificar que el modelo de cámara asociado a la cámara es correcto con PIX4Dmapper.
• Compruebe que la geolocalización de la imagen y el sistema de coordenadas son correctos. Aprenda a verificar que la geolocalización de la imagen y el sistema de coordenadas de la imagen son correctos con PIX4Dmapper.
• Verifique que la geolocalización y el sistema de coordenadas del GCP son correctos. Aprenda a verificar que la geolocalización del GCP y el sistema de coordenadas del GCP son correctos con PIX4Dmapper.

El proyecto se estrelló en los servidores de PIX4Dcloud

El proyecto puede bloquearse en los servidores de PIX4Dcloud por falta de recursos. Esto puede ocurrir si el proyecto es demasiado grande o el esfuerzo de procesamiento supera las capacidades de los servidores de PIX4Dcloud. Más información en: ¿Cuántas imágenes puede procesar PIX4Dcloud?

Si el proyecto fue procesado directamente en PIX4Dcloud:

• Cree un nuevo proyecto con un número reducido de imágenes.

Si el proyecto fue cargado desde PIX4Dmapper, reabra el proyecto en PIX4Dmapper, y luego intente elegir al menos una de las siguientes opciones:

• Reducir la calidad de las salidas del Paso 2 en las Opciones de Procesamiento (definiendo el Menú Proceso Opciones de Procesamiento... 2. Nube de puntos y malla Nube de puntos Densidad de puntos Alta (lenta) y Menú Proceso Opciones de procesamiento... 2. Nube de puntos y malla Malla texturizada 3D Alta resolución puede llevar potencialmente a una caída del servidor para proyectos grandes debido al alto uso de RAM).
• Reducción del número de imágenes.
• Garantizar que se marcan las salidas estrictamente necesarias para su generación.
• Definir un área de procesamiento.

A continuación, suba el proyecto a PIX4Dcloud para procesarlo de nuevo.